Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun anda

Akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod akses anda menghasilkan data yang perlu diurus dengan jelas.

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan kemas kini
jelajah lobi Baca Soalan Lazim
keputusan 4d Polisi Privasi untuk akaun anda
SALURAN PRIVASI

3 cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta pembetulan, atau semak rekod yang dikaitkan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sepadan.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan berkaitan profil, nombor telefon, e-mel, atau rekod peranti. Kami akan menyemak identiti anda sebelum membuat perubahan supaya akses tidak diberikan kepada pihak yang salah.
Sembang sokongan Sembang tersedia untuk soalan ringkas tentang kuki, sesi aktif, atau status permintaan privasi. Jangan hantar kata laluan penuh; pasukan kami hanya akan meminta butiran pengesahan terhad apabila perlu.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penerangan panjang, hantar e-mel dengan tajuk yang jelas. Kami akan balas dengan langkah seterusnya, termasuk dokumen tambahan jika pengesahan pemilik akaun diperlukan.
KAWALAN REKOD

6 amalan data yang kami gunakan

Kami mengurus data privasi mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, melindungi akses, memproses transaksi, menjawab pertanyaan, dan mematuhi keperluan rekod yang berkenaan.

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, dompet, sokongan dan keselamatan. Jika sesuatu data tidak membantu proses tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun biasa.

Kuki yang jelas

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas tetapan diubah.

Semakan akses

Log masuk, pertukaran peranti, dan cubaan akses yang luar biasa boleh direkod untuk mengesan risiko. Apabila corak tidak sepadan, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, pertanyaan dompet, dan semakan akaun. Kami tidak meminta PIN penuh atau kod keselamatan peribadi dompet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, kewajipan rekod, dan keperluan penyelesaian pertanyaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas, atau penutupan rekod tertentu tertakluk pada semakan akaun. Kami akan jelaskan jika ada data yang perlu kekal kerana rekod transaksi atau keperluan undang-undang.

Jawapan pantas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau mengurus rekod sedia ada. Setiap jawapan memberi tumpuan kepada data, kuki, keselamatan, hak anda, dan cara menghubungi kami jika sesuatu butiran perlu disemak.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod peranti, alamat rangkaian, dan cap masa aktiviti. Data ini membantu kami mengurus akses akaun, mengesahkan permintaan, dan melindungi rekod anda daripada penggunaan yang tidak sah.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta PIN penuh, kata laluan dompet, atau kod keselamatan peribadi yang hanya patut anda simpan sendiri.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan, dan semakan keselamatan asas. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat melalui borang akaun, sembang, atau e-mel privasi. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugasan, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, atau keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan sesuatu rekod tidak diberi akses biasa kepada data tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, pertanyaan terbuka, transaksi, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan aksesnya.

Gunakan borang dalam akaun untuk isu profil, sembang untuk pertanyaan ringkas, atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan butiran yang cukup supaya kami boleh mencari rekod tanpa meminta data tambahan.

Halaman Berkaitan

keputusan 4d Casino Daftar Harta Rahsia Soalan Lazim